Iparági esettanulmány: étrend-kiegészítő webshop UNAS-on
950 termékes étrend-kiegészítő webshop 60 napos chatbot-bevezetése. Adagolási kérdések 35%, jogi határok, hatóanyag-tartalom, vegán szűrés.
Iparági esettanulmány: elektronikai webshop UNAS-on chatbottal
Egy 1 800 termékes magyar elektronikai webshop 90 napos chatbot-bevezetése. Kompatibilitási kérdések 30%, garancia, telepítés, műszaki specifikáció.
Iparági esettanulmány: divatbolt UNAS-on chatbottal
Egy tipikus magyar divatbolt 600 termékkel, hogyan változtak a forgalmi és kosárelhagyás-számok a chatbot bevezetése után. Méret-kérdés-arány, csere-rate, top kérdések.
Panacha esettanulmány #2: 3 954 termékajánlás 1 hónap alatt
Hogyan vezeti a chatbot a vásárlókat a 2 400 termékből álló katalógusban: 498 termékajánló válasz, 71%-os ajánlási arány, és mit tanultunk a kiemelkedő termékekről.
Panacha: 701 kérdés 21 nap alatt — 38%-kal kevesebb email
Hogyan tehermentesítette a ShopChatly chatbot a Panacha.hu ügyfélszolgálatát: 334 beszélgetés, 3 954 termékajánlás, mérhető email-csökkenés.